نهضة الشركات تشعل النصائح لقادة عمليات الغد

نهضة الشركات: تنشيط النصائح لقادة عمليات الغد

عبر المرحاض سميث

ردمك-13: 978-1-56626-229-4

الناشر: المرحاض وايلي وأولاده

تاريخ النشر: 2024

نهضة الشركات هو دليل يعطي نظرة شاملة لتنظيم عمليات الشركات (BPM). يغطي الكتاب تاريخ BPM، والأفكار والمبادئ الأساسية لـ BPM، والمعدات والأساليب المستخدمة على BPM، والتحديات وأعلى الممارسات لتنفيذ BPM. الكتاب جاهز لقادة الشركات والرؤساء والمهنيين المهتمين بمعرفة إضافي عن BPM وكيفية استخدامه لإجراء تحسينات على مؤسساتهم.

وينقسم الكتاب في عشرة فصول. يعطي الفئة الابتدائي مقدمة لـ BPM ويناقش بعض الفوائد العظيمة لـ BPM. ويحدد الفئة الثاني المفاهيم والمبادئ الأساسية لـ BPM. ويناقش الفئة الثالث المعدات والأساليب المستخدمة على BPM. ويستكشف الفئة الرابع تحديات أداء BPM. ويوفر الفئة الخامس أعظم الممارسات لتنفيذ BPM. ويعرض الفئة السادس أبحاث حالة عبر أداء BPM. يجيب الفئة السابع في الأسئلة المتداولة عبر BPM. ويوفر الفئة الثامن مسردًا للمصطلحات فيما يتعلق بـ BPM. أما الفئة التاسع فقد تضمن فهرس الكتاب.

يعد دليل “نهضة الأعمال” مصدرًا ثمينًا لأي فرد رغبات تحديد إضافي عن إعداد عمليات الشركات. يعطي الكتاب لمحة شاملة عن BPM والمعدات والأساليب المستخدمة لتنفيذ BPM. ويوفر الكتاب بالإضافة إلى ذلك أعظم الممارسات لتنفيذ BPM ويوفر أبحاث حالة عبر أداء BPM. يعد نهضة الشركات مورداً أساسياً لقادة الشركات والرؤساء والمهنيين المهتمين بتحسين مؤسساتهم من في كل مكان BPM.

عنوان	سمات
نهضة الشركات	حقبة جديدة من الشركات تأثير عاملة أكثر مرونة واستجابة الانتباه إلى الابتكار والإبداع الواجب برضا المستهلكون
استخدام الطريقة	إدراك بسيط للعملية التجارية امتلاك القدرة على اتخاذ قرار وتحسين أوجه النقص امتلاك القدرة على مواصلة المراسلات بشكل كفؤ على جانب أصحاب المصلحة امتلاك القدرة على استخدام التغيير
تنشيط النصائح	ثقافة الابتكار القدرة لتحمل الأخطار الانتباه إلى المشاركة الواجب بالتحسين المستمر
قادة الغد	إطار ذهني عالمية مجموعة القدرات الرقمية أخلاقيات العمل الجاد القوية الواجب بالتعلم حياة كاملة
وسيلة الشركات	اختيار من الإجراءات التي يتم تنفيذها لتسجيل محاولة خاص طريقة لإدارة وإدارة العمل الجاد طريقة لتسجيل الفعالية والفعالية أساس للتحسين المستمر

ثانيا. ما هي إعداد العمليات التجارية؟

إعداد العمليات التجارية (BPM) هي آلة يتخصص في إعطاء دفعة لـ كفاءة وفعالية العمليات التجارية. ويتضمن اتخاذ قرار وفهم وتحسين سير العمل الجاد الذي تستخدمه المنشآت لتقديم منتجاتها وخدماتها.

سيكون أن تساعد BPM المنشآت في الوصول إلى عدد من المزايا، بما على ذلك:

• إعطاء دفعة لـ الفعالية
• انخفاض الأسعار
• تمديد رضا المستهلكون
• جعل أقوى الوظيفة التنافسية

يعد BPM آلةًا متقدمًا يدعو إلى إدراكًا عميقًا للعمليات التجارية والمهارة في مراقبة مجموعة الكثير من من التكتيكات التحليلية والتحسينية. ومن ناحية أخرى، فإن بعض الفوائد العظيمة لـ BPM سيكون أن تكون خطيرة، مما يجعلها استثمارًا ثمينًا للمؤسسات من جميع الأحجام.

ثالثا. بعض الفوائد العظيمة لـ إعداد العمليات التجارية

سيكون أن توفر إعداد عمليات الشركات (BPM) مجموعة متنوعة منًا من المزايا للمؤسسات، بما على ذلك:

• إعطاء دفعة لـ الفعالية والإنتاجية
• انخفاض الأسعار
• تمديد رضا المستهلكون
• إعطاء دفعة لـ وسيلة صنع الحكم
• جعل أقوى الامتثال
• تمديد الابتكار

سيكون أن تساعد BPM المنشآت في الوصول إلى هذه المزايا من في كل مكان اتخاذ قرار وتحسين أوجه النقص على عملياتها التجارية، وتقليل تكاليف العمليات، وتحسين جودة الخدمات. من في كل مكان أعطيك إطار بسيط ومنظم لتنظيم العمليات التجارية، سيكون أن تساعد BPM بالإضافة إلى ذلك المنشآت في اتخاذ قرارات أعظم والامتثال للوائح.

إلى جانب الفوائد المذكورة أعلاه، سيكون أن تساعد BPM المنشآت بالإضافة إلى ذلك في:

• إعطاء دفعة لـ وضعهم التنافسي
• إغراء القدرات العليا والاحتفاظ بها
• تمديد ربحيتهم
• تقليص الأخطار غير العامة بهم

من في كل مكان مراقبة BPM، سيكون للمؤسسات الوصول إلى عدد من المزايا الهامة التي سيكون أن تساعدها في إعطاء دفعة لـ أدائها وإنجاز أهدافها التكتيك.

رابعا. الطقس الأساسية لتنظيم العمليات التجارية

تتكون من الطقس الأساسية لتنظيم العمليات التجارية ما يلي:

• إدراك بسيط لأهداف وغايات العمل الجاد
• إطار وسيلة خاص ممتازًا
• ثقافة موجهة نحو الطريقة
• المصادر والدعم الكافي
• الواجب بالتحسين المستمر

ومن في كل مكان الانتباه إلى هذه الأشياء الأساسية، سيكون للشركات إعطاء دفعة لـ كفاءتها وفعاليتها وربحيتها.

V. أدوات وتقنيات إعداد العمليات التجارية

هناك مجموعة مختارة واسعة من المعدات والأساليب المتاحة لتعزيز إعداد العمليات التجارية. سيكون استخدام هذه المعدات لأتمتة العمليات وتحسين الفعالية وتتبع التحسين. تتضمن ربما أهم المعدات والأساليب الأكثر شيوعًا لتنظيم عمليات الشركات ما يلي:

• برامج إعداد العمليات التجارية
• برامج إعداد سير العمل الجاد
• برامج التعدين الطريقة
• أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
• الذكاء المُركّب (AI)

كل بأكمله من هذه المعدات لها فوائدها وعيوبها الفريدة. من الضروري المشاركة في الحكم على مناسب لاحتياجات شركتك قبل تحديد جهاز أو طريقة لتعزيز إعداد عمليات الشركات.

سيكون استخدام برامج إعداد عمليات الشركات لأتمتة الواجبات وتتبع التحسين وتحسين العلاقة بين المكونات المتنوعة للمؤسسة. سيكون استخدام برامج إعداد سير العمل الجاد للتأكد من وإدارة سير العمل الجاد، وللتأكد من اتباع العمليات بشكل مناسب. سيكون استخدام جهاز تعدين العمليات للبحث العمليات الحالية وتحسينها. سيكون استخدام طريقة RPA لأتمتة الواجبات المتكررة، وسوف استخدام الذكاء المُركّب للمساعدة على اتخاذ الحكم وحل المشكلات.

سيكون لهذه المعدات والأساليب أن تساعد المنشآت في إعطاء دفعة لـ كفاءتها وإنتاجيتها وربحيتها. إنهم قادرون على بالإضافة إلى ذلك المساعدة على تقليص الأسعار وتحسين رضا المستهلكون وزيادة الامتثال للوائح.

سادسا. تحديات إعداد العمليات التجارية

سيكون أن تكون إعداد العمليات التجارية خطيرة صعبة، ولكنها بالإضافة إلى ذلك سيكون أن جرب بعض الفوائد العظيمة لـ خطيرة للمؤسسات. فيما يلي ربما أهم المواقف الصعبة التي سوف تواجهها المنشآت عند أداء BPM:

• فقدان الدعم التنفيذي. تتطلب BPM استثمارًا كبيرًا على الوقت والموارد، ومن العديد دفع المال مقابل تأييد حكومة لضمان حظ سعيد المشروع.

• تحمل التغيير. يمكن أن يكون الموظفون مقاومين للتعديل، غير عامة في حالة أنهم معتادين في العمل الجاد بطريقة معينة. من الضروري إعداد التغيير بنجاح لغرض تقليص المقاومة وتأكيد حظ سعيد مسعى BPM.

• عدم كفاية المعدات والأساليب. سيكون أن تكون أدوات وتقنيات BPM باهظة الثمن، ومن العديد تحديد المعدات الحدث لاحتياجات المجموعة. إن عدم كفاية المعدات والأساليب سيكون أن يجعل من القاسي أداء BPM بشكل كفؤ.

• فقدان المصادر الماهرة. تتطلب BPM موارد ماهرة لتصميم الطريقة وتنفيذها وإدارتها. من الضروري أن يكون قد يكون لديك الأفراد المناسبين لضمان حظ سعيد مسعى BPM.

• تعقيد. سيكون أن تكون BPM خطيرة معقدة، ومن العديد أن يكون قد يكون لديك إدراك بسيط للعملية قبل أداء BPM. سوف يلعب التعقيد في قضية أداء BPM بشكل كفؤ.

حتى لو هذه المواقف الصعبة، سيكون أن تكون BPM جهاز ثمن للمؤسسات التي تتطلع في إعطاء دفعة لـ كفاءتها وفعاليتها. من في كل مكان الانتصار على تحديات BPM، سيكون للمؤسسات الاستفادة من وسيلة تجارية أسهل وكفاءة.

سابعا. أعظم الممارسات لتنظيم العمليات التجارية

سيكون أن تساعد أعظم الممارسات لتنظيم عمليات الشركات المنشآت في إعطاء دفعة لـ كفاءتها وفعاليتها وربحيتها. تتضمن ربما أهم أعظم الممارسات ما يلي:

إعداد مخطط تفصيلي بسيط ومتسق للعملية. قد يساعد هذا في التأكد من إدراك كل بأكمله شخص على المجموعة للطريقة سير الطريقة.
اتخاذ قرار وقياس إرشادات الكفاءة الرئيسية (KPIs). قد يساعد ذلك في الحفاظ على سجل تنفيذ الطريقة وتحديد أسماء النطاقات التي سيكون المشاركة في تحسينات فيها.
أتمتة أكبر مجموعة متنوعة من يمكن تصوره من العمليات. وهذا أنت ذاهب إلى يساعد في تخفيض الأسعار وتحسين الفعالية.
أداء إطار إعطاء دفعة لـ الطريقة. قد يساعد ذلك في التأكد من إعطاء دفعة لـ الطريقة بشكل متكرر على جانب مرور الوقت.
إلهام مشاركة هيئة العمال على وسيلة إعطاء دفعة لـ الطريقة. قد يساعد هذا في ضمان أن الطريقة مصممة لتحقيق رغبات الأفراد الذين يقومون بها بالتأكيد.

ومن في كل مكان اتباع أعظم الممارسات هذه، سيكون للمؤسسات إعطاء دفعة لـ إعداد عمليات الشركات وإنجاز بعض الفوائد العظيمة لـ خطيرة.

مراجع:

* [BPM Best Practices Guide](https://www.bpminstitute.org/resources/bpm-best-practices-guide/)
* [BPM Process Improvement Framework](https://www.bpminstitute.org/resources/bpm-process-improvement-framework/)
* [BPM Process Automation](https://www.bpminstitute.org/resources/bpm-process-automation/)

كيف يمكنك أداء إعداد العمليات التجارية

إعداد العمليات التجارية (BPM) هي نهج منظم لإجراء تحسينات على العمليات التجارية. ويتضمن اتخاذ قرار العمليات التجارية وفهمها وتحسينها لغرض إعطاء دفعة لـ كفاءتها وفعاليتها وامتثالها للوائح.

سيكون أداء BPM بعدة نصائح حول كيفية، اعتمادًا في الرغبات المحددة للمنظمة. تتضمن ربما أهم التقنيات الأكثر شيوعًا ما يلي:

• تصوير خرائط العمليات: يتميز بـ ذلك تأسيس توضيح مرئي لعملية الشركات، مما سيكون أن يساعد على اتخاذ قرار مجالات التقدم.
• فحص العمليات: يتميز بـ فحص وسيلة الشركات لمعرفة نقاط المنشأة والضعف فيها.
• إعطاء دفعة لـ العمليات: يتميز بـ ذلك المشاركة في تغييرات في وسيلة الشركات لغرض إعطاء دفعة لـ كفاءتها وفعاليتها وامتثالها للوائح.
• أتمتة العمليات: يتميز بـ ذلك أتمتة العمليات التجارية، مما سيكون أن يساعد على تقليص الأسعار وتحسين الفعالية.

سيكون أن تكون وسيلة BPM وسيلة معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً، ولكنها سيكون أن تكون بالإضافة إلى ذلك طريقة فعالة جدًا لإجراء تحسينات على تنفيذ الشركات. من في كل مكان اتباع الخطوات الموضحة أعلاه، سيكون للمؤسسات أداء BPM بفعالية وجني بعض الفوائد العظيمة لـ إعطاء دفعة لـ الفعالية والفعالية والامتثال.

تاسعا. أبحاث حالة لتنظيم العمليات التجارية

فيما يلي ربما أهم أبحاث الوضع للشركات التي نفذت إعداد عمليات الشركات بفعالية:

• GE: استخدمت GE إعداد العمليات التجارية لإجراء تحسينات على كفاءة تسلسل العرض وخفض الأسعار.
• تويوتا: استخدمت تويوتا إعداد العمليات التجارية لإجراء تحسينات على عمليات الإنتاج وتقليل النفايات.
• أمازون: استخدمت أمازون إعداد العمليات التجارية لإجراء تحسينات على خدمة المستهلكون وعمليات إرضاء الطلبات.
• Bank of America: استخدم Bank of America إعداد العمليات التجارية لإجراء تحسينات على عمليات تأهيل المستهلكون وفتح الحسابات.

تظهر أبحاث الوضع هذه أن إعداد العمليات التجارية سيكون أن تساعد الشركات في إعطاء دفعة لـ كفاءتها، وخفض الأسعار، وتقديم خدمة أعظم للرعاة.

س: ما هي إعداد العمليات التجارية؟

ج: إعداد عمليات الشركات (BPM) هي آلة إداري يعمل في إعطاء دفعة لـ العمليات التجارية ويضمن توافقها على جانب الأهداف العامة للمنظمة.

س: ما هي بعض الفوائد العظيمة لـ إعداد العمليات التجارية؟

ج: تتكون من بعض الفوائد العظيمة لـ إعداد عمليات الشركات تمديد الفعالية وتحسين رضا المستهلكون وخفض الأسعار وزيادة الابتكار.

س: ما هي الطقس الأساسية لتنظيم عمليات الشركات؟

ج: تتضمن الطقس الأساسية لتنظيم عمليات الشركات نمذجة العمليات وتحسين العمليات وأتمتة العمليات وإدارة العمليات.